Les détenteurs de droits trouvent et co-créent des solutions innovantes
Depuis son lancement en 2016, Voice travaille avec divers détenteurs de droits dans le cadre des efforts visant à assurer l’accès aux services productifs et sociaux et à la participation en politique.
Alors que les Philippines apprennent à naviguer dans la nouvelle vie normale, Voice, un mécanisme de subvention du Ministère des Affaires étrangères des Pays-Bas, en collaboration avec YGOAL, une entreprise sociale qui offre des services de conseil et qui travaille en tant que facilitateur de lien et apprentissage du programme, a souligné comment divers détenteurs de droits et secteurs souvent laissés pour compte dans la société ont trouvé des solutions innovantes aux défis uniques auxquels ils étaient confrontés, afin d’encourager les initiatives qui leur permettront de participer à la cocréation de programmes inclusifs dans le cadre des efforts de redressement du pays.
« Si la pandémie a eu un impact négatif sur la plupart d’entre nous, elle a frappé les secteurs les plus vulnérables de la société de manière plus grave et plus profonde. Non seulement elle a rendu leur accès aux services de base encore plus difficile, mais elle a également aggravé l’exclusion et l’exploitation auxquelles nombre d’entre eux sont déjà confrontés, même en temps ordinaire », a déclaré Yani Alonto, responsable du programme de facilitation des liens et de l’apprentissage de Voice Philippines. « Cependant, nous sommes inspirés par les efforts des diverses organisations de la société civile avec lesquelles Voice travaille pour combler les lacunes. Nous espérons que nos autorités et nos institutions pourront tenir compte de leurs expériences et de leurs enseignements pour élaborer des mesures équitables qui fourniront les filets de sécurité et le soutien nécessaires à ces secteurs à grande échelle. »
Au cours d’une table ronde récente, cinq partenaires de Voice ont expliqué comment la pandémie les avait affectés et comment ils avaient trouvé de nouveaux moyens de faire face aux problèmes et aux difficultés qui étaient apparus – Bidlisiw Foundation, Inc, qui gère des programmes de rétablissement pour les enfants qui consomment des drogues illégales ; Coalition of Services of the Elderly, Inc. (COSE), qui soutient les personnes âgées dans les communautés pauvres ; Development Action for Women Network Multi-Purpose Cooperative (DAWN-MPC), qui aide les femmes migrantes rapatriées ; ULIKID Parents Organization, Inc. qui s’occupe des enfants en situation de handicap ; et Yakap sa Kaunlaran ng Bata, Inc. (YKBI), qui s’occupe d’un large éventail de questions touchant les enfants.
Les femmes migrantes de retour au pays explorent le commerce électronique et les groupes de soutien en ligne pour surmonter le manque de revenus et les traumatismes réapparus.
La communauté de femmes migrantes de DAWN-MPC était composée d’artistes au Japon qui avaient été victimes de la traite des êtres humains ou abandonnées par leurs maris/partenaires japonais, ou d’employées de maison du Moyen-Orient et des pays asiatiques voisins qui avaient été victimes d’abus, d’exploitation ou de problèmes juridiques. Comme nombre d’entre elles n’avaient que peu de possibilités d’emploi et de moyens de subsistance dans le pays, elles ont créé une coopérative polyvalente offrant des services financiers, des possibilités d’achat et de vente et une formation professionnelle, entre autres, ainsi qu’un groupe de soutien leur permettant de partager leurs expériences avec d’autres personnes.
Comme dans le reste du pays, DAWN-MPC a été contraint de suspendre ses activités pendant le confinement. Cependant, c’est pendant cette période que beaucoup de ses membres en ont eu le plus besoin, car l’incertitude et la confusion les ont amenés à revivre de sombres souvenirs.
« De nombreuses travailleuses migrantes rentrent chez elles avec des cicatrices et craignent pour leur bien-être personnel et celui de leur famille. À cause de la pandémie, leurs traumatismes passés ont refait surface et ont entraîné des problèmes de santé mentale pendant le confinement », a déclaré Luzviminda Antonio, présidente de DAWN-MPC.
Mise en œuvre d’une approche mixte pour maintenir les personnes âgées en sécurité et en bonne santé
D’après les études de COSE, qui défend le bien-être des personnes âgées, les efforts actuels visant à protéger les seniors contre l’exposition au COVID-19 pourraient les avoir exposés par inadvertance à d’autres risques pour leur santé et leur sécurité. COSE a constaté que 61 % des personnes âgées avaient des difficultés à accéder aux services de santé, et que 52 % d’entre elles déclaraient avoir des difficultés à obtenir des médicaments pour leurs maladies préexistantes.
COSE a également constaté que de nombreuses personnes âgées aux Philippines devaient encore travailler, faute d’épargne-retraite ou de pension. « Nombre d’entre elles restent des soutiens de famille. Cependant, en raison des restrictions de mouvement et du fait qu’ils ne peuvent avoir qu’un emploi informel, beaucoup ont perdu leur emploi et leurs revenus, et ont fini par se battre pour ne pas avoir assez à manger », a déclaré Dennis Destacamento, coordinateur de projet, COSE. « Ils ont également dû faire face au refus de ressources ou de services, à l’isolement, à la négligence et aux menaces de violence physique et émotionnelle.
Pendant la pandémie, COSE a commencé à utiliser des plateformes numériques pour gérer ses programmes. Comme beaucoup de ses membres ont des difficultés avec la technologie ou n’y ont pas accès, COSE a mis en place un dispositif mixte, utilisant la technologie lorsque c’est possible, mais continuant à incorporer des sessions en face à face. L’association a également décidé de fournir des moyens de transport à son personnel afin qu’il puisse rendre visite aux personnes dont il s’occupe, tout en veillant au respect des protocoles les plus stricts en matière de santé et de sécurité. COSE étudie également la possibilité d’offrir une assurance à ses membres.
Réadaptation et récupération à distance, exploitation des réseaux dans les communautés
Bidlisiw, qui a pour mission d’offrir des programmes communautaires de rétablissement aux enfants qui consomment des substances illicites dans le cadre de la guerre contre la drogue menée par l’administration actuelle, a expliqué que certains de ses inscrits avaient été victimes d’abus physiques et sexuels à leur domicile pendant qu’ils étaient enfermés. L’organisation a pris des mesures pour transmettre ces cas aux autorités compétentes afin qu’ils soient secourus ou qu’ils fassent l’objet d’une gestion de cas.
L’organisation s’est également orientée vers des efforts de réhabilitation et de rétablissement à distance pour s’assurer que les enfants resteront sobres malgré l’incertitude et l’anxiété accrues liées à la pandémie. « Nous avons développé une variété de matériel d’apprentissage à distance, prêté des gadgets, et envoyé des kits de gestion du stress et de soins aux personnes inscrites, nous avons étroitement coordonné avec les unités gouvernementales locales (LGU) pour mener leurs programmes, et nous avons fait appel à des bénévoles dans les communautés de leurs bénéficiaires pour une aide supplémentaire », a déclaré la princesse Elieza Bejo, coordinatrice de projet, Bidlisiw.
Malgré le respect scrupuleux des protocoles de santé et de sécurité, 12 membres du personnel de Bidlisiw sont devenus positifs au COVID-19, tandis que le reste du personnel a dû être mis en quarantaine pendant 20 jours. Bien que cette expérience ait entravé les activités de l’entreprise, celle-ci a pu reprendre son élan dès que tout le monde s’est rétabli. Elle a également permis à Bidlisiw de comprendre les systèmes de lutte contre la pandémie des différentes villes et d’intégrer les enseignements tirés de cette expérience dans ses efforts de réponse.
ULIKID, qui tire son nom du mot Ilonggo signifiant « soin/préoccupation », est une organisation qui se concentre sur les efforts communautaires visant à soutenir les enfants en situation de handicap dans un bidonville urbain situé le long de la côte d’Iloilo.
« Leurs maisons sont pour la plupart des boîtes faites de matériaux légers tels que le bois, le bambou, le nipa, les feuilles de cocotier, de vieilles bâches ou des couvertures en plastique, construites au-dessus de l’eau du rivage. Elles sont instables, ce qui les rend particulièrement difficiles pour les CWD », explique Luis Abana III, directeur exécutif d’ULIKID. « De plus, comme leurs familles vivent en dessous du seuil de pauvreté, ils n’ont pas pu bénéficier des traitements et de l’aide dont ils avaient besoin.
La mobilité des détenteurs de droits d’ULIKID étant plus limitée au plus fort du confinement, leur capacité à obtenir des paquets de secours ou « ayuda » de la part du gouvernement local a également été restreinte. En outre, beaucoup n’avaient pas accès à la technologie, ce qui rendait la coordination et les mises à jour difficiles. Heureusement, l’approche communautaire de l’organisation lui a permis de créer des réseaux dans les différents barangays où elle opère. Elle a pu établir des liens avec ceux qui ont accès aux plateformes numériques et les mobiliser en cas de besoin. Pour l’avenir, ULIKID souhaite améliorer son système d’utilisation des plateformes numériques pour le plaidoyer et l’extension des services aux détenteurs de droits.
Le « kamustahan en ligne » et les discussions de groupe dans les barangays
Même avant la pandémie, les grossesses d’enfants et d’adolescentes ont été qualifiées d' »urgence sociale nationale » par l’agence de planification socio-économique du pays. En réponse à ce problème urgent, YKBI, qui met en œuvre un large éventail de programmes et de projets axés sur la pauvreté des enfants, a créé un programme de soutien aux mères adolescentes, qui se trouvent souvent dans l’incapacité d’aller à l’école et, plus tard, de trouver un emploi susceptible de leur ouvrir un avenir prometteur. Bien que la pandémie ait constitué un obstacle majeur, l’YKBI a trouvé des moyens de poursuivre ses activités de plaidoyer.
Nous avons organisé des appels « kamustahan en ligne » avec les mères adolescentes dont nous nous occupons, qui ont servi de bilans psychologiques et émotionnels, ainsi que des sessions de santé reproductive et de planning familial pour éviter les grossesses répétées pendant le confinement », a déclaré Rosa Cosejo, directrice exécutive de l’YKBI. « Notre personnel et nos bénévoles ont également créé et animé des groupes de discussion entre mères adolescentes de différents barangays, afin qu’elles puissent se conseiller mutuellement sur divers sujets, qu’il s’agisse de prendre soin de leurs bébés, de gérer les problèmes avec leurs partenaires et leurs familles, ou même de faire connaître les entreprises qu’elles ont créées pour gagner de l’argent en dépit de la pandémie.
Outre le COVID-19, l’éruption du volcan Taal a été une autre catastrophe qui a dévasté la vie de nombreuses personnes en 2020. Le YKBI était occupé par ses programmes de mise en place d’espaces adaptés aux enfants, de fourniture de biens de première nécessité et de soutien psychosocial aux enfants et aux jeunes adultes dans les centres d’évacuation de Batangas lorsque l’éruption s’est produite. Une fois qu’elle a pu reprendre ses activités, elle a dû ajouter à son travail des initiatives d’éducation et de prévention du COVID-19. Elle s’est associée à d’autres organisations pour aider ses bénéficiaires à accéder à des biens de première nécessité et à des « kits d’abris » composés de divers matériaux pour accélérer la reconstruction des maisons endommagées par l’éruption volcanique, afin qu’ils puissent quitter les centres d’évacuation et observer des mesures de distanciation sociale.
Aller plus loin après COVID-19
Alors que la pandémie se poursuit et crée de nouveaux défis dans la vie de divers secteurs marginalisés, VOICE et YGOAL souhaitent continuer à s’engager dans des partenariats avec des organisations afin qu’elles puissent découvrir et mettre en œuvre des solutions innovantes. « Nous pensons que les barrières et les opportunités qui se présentent en raison des conditions économiques, socioculturelles, politiques et sanitaires actuelles peuvent être affrontées grâce à une pensée innovante et à des collaborations significatives avec les détenteurs de droits. Nous souhaitons encourager et soutenir davantage les groupes de détenteurs de droits et leurs principaux alliés afin qu’ils puissent créer un changement transformateur dans les communautés avec lesquelles ils travaillent », a déclaré Kayla Lapiz, chargée de lien, apprentissage et amplification, Voice Philippines et Indonésie.
Pour plus d’informations :
Voice: https://voice.global/fr
YGOAL: https://www.facebook.com/ygoal
Partenaires:
Bidlisiw: https://www.facebook.com/bidlisiwfoundationph
COSE: https://www.facebook.com/COSEincPH
DAWN-MPC: https://www.facebook.com/dawnmpc.multicoop.7
ULIKID: https://www.facebook.com/ulikid
YKBI: https://www.facebook.com/YKBI2004
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