Par Yani Alonto, responsable de programme, YGoal, Inc. – Voice Philippines Animation de Lien & Apprentissage

L’année 2020 a été une année éprouvante aux Philippines, comme dans la plupart des pays du monde. Cela a commencé avec la crise provoquée par l’éruption du volcan Taal en janvier 2020. De nombreuses vies ont été bouleversées, entraînant le déplacement de familles résidant dans la zone touchée et la perte de pouvoir économique en raison de la crise. Parallèlement à cela, la pandémie de Covid-19 était à la hausse et a finalement eu un impact énorme sur la vie des Philippins. Si cette pandémie a eu un impact négatif sur la plupart d’entre nous, elle a touché encore plus profondément les secteurs les plus vulnérables de la société. Non seulement cela a rendu leur accès aux services de base encore plus difficile, mais a également exacerbé l’exclusion et l’exploitation auxquelles beaucoup d’entre eux sont déjà confrontés, même en temps ordinaire.

Les effets de la pandémie mondiale ont entravé considérablement la durabilité de la communauté des partenaires de Voice Philippines (PH). La majorité d´entre eux était focalisée sur la survie et l’instinct de conservation. Toutes les opérations des partenaires ont été interrompues en raison des restrictions de mobilité. La plupart des défenseurs et groupes de détenteurs de droits (RHG en anglais) ont perdu leurs sources de revenu en raison de l’instabilité financière. Tous les partenaires ont dû donner la priorité aux initiatives de secours d´urgence et de riposte à la pandémie, ce qui a entraîné le report des activités prévues. Ces épreuves ont mis tout le monde sous pression pour être plus résilient.

L’aggravation de la situation a constitué un tournant pour l’équipe de Lien et Apprentissage (L&A). La situation exigeait une réponse encore plus empathique plutôt que la réalisation d’un ensemble d’activités planifiées. Nous avons dû revoir notre stratégie pour nous assurer que les activités étaient sensibles aux contextes et répondaient aux besoins des partenaires et des groupes de détenteurs de droits. Cela a encouragé la conduite de sessions Kumustahan – un check-in individuel avec les partenaires dans le but de fournir un soutien émotionnel pendant cette période difficile, de recueillir des informations sur leur situation actuelle et de renforcer l’unité en tant que communauté Voice. Les données ainsi recueillies ont ensuite servi de base pour la conception des activités de Lien et Apprentissage qui en ont résulté.

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L’émergence de parcours de Lien et Apprentissage

L’initiative Voice PH des parcours de L&A est née du traitement des données et des enseignements tirés des sessions de Voice Kumustahan en avril 2020 et du National Community of Stakeholders Summit (NCOS) tenu de juin à août 2020. Les données sur les contextes changeants des groupes de partenaires de subventions et de détenteurs de droits ont ensuite été triangulées avec les communautés de pratiques (CdP) précédemment identifiées qui ont eu lieu en février 2020. En conséquence, il a été conclu que la plupart des pratiques prioritaires des partenaires et des groupes de détenteurs de droits étaient toujours pertinentes, mais la pandémie mondiale a amplifié les défis auxquels ils sont confrontés.

Ainsi, le fait de mener les CdP devenait moins une priorité. Bien que des perturbations aient été observées, il est également devenu clair que l’exploitation des capacités et le maintien des échanges d’apprentissage sur les CdP identifiées aideraient tous les partenaires et les groupes de détenteurs de droits non seulement à maintenir leurs activités de plaidoyer à flot, mais aussi, leur permettraient d’ajuster et de calibrer leurs initiatives dans la nouvelle normalité.

Plusieurs consultations ont été menées pour approfondir la question de savoir comment les parcours peuvent être pertinents pour eux. Des sujets spécifiques et des concepts ont été identifiés et ensuite, les parcours suivants ont été mis au point : (1) le Plaidoyer législatif, (2) la Planification de la communication et du plaidoyer, (3) le soutien psychosocial, (4) l´entrepreneuriat, (5) la sécurité et la sûreté, (6) la livraison de formation dans la nouvelle normalité ainsi que l´apprentissage à distance. Une série d’échanges d’apprentissage en ligne a été menée de novembre 2020 à mars 2021.

Lien et Apprentissage comme approche pour faciliter Lien et Apprentissage

Apres avoir fait apparaitre les priorités des zones d’apprentissage des partenaires et des groupes de détenteurs de droits, l´équipe de Lien et Apprentissage a reconnu que les partenaires de subventions ont différentes capacités sur celles-ci. L’impact écrasant de la pandémie les a empêchés d’être proactifs à diriger ces CdP.

En guise de résolution, nous avons décidé de nous associer à des organisations qui, selon nous, pourraient temporairement conserver l’espace d’apprentissage et partager leur expertise dans les discussions. Les sessions en ligne ont été menées en collaboration avec les collaborateurs (la National Society of Parliamentarians, le Sowing Legacy Movement, Inc. et le Hagonoy Young Leaders Program).

Une autre limitation impérieuse était l’accès des partenaires et des groupes de détenteurs de droits à Internet et à la technologie. Pour cela, un système de gestion de l’apprentissage (LMS en anglais) a été mis en place comme partie intégrante des parcours L&A afin de s’assurer que personne n’est laissé pour compte. Le LMS comprenait un enregistrement vidéo des sessions, des présentations des personnes ressources / conférenciers et des livrables de parcours. Ces documents ont été sauvegardés sur Google Drive qui faisait office de référentiel de produits de connaissances et ils étaient partagés avec tous les partenaires et parties prenantes inscrits dans les parcours. De cette façon, tous pouvaient accéder aux documents même s’ils n’avaient pas assisté aux sessions en ligne.

Chemin faisant, nous avons compris que rendre ces documents disponibles en ligne comme moyen d’engagement asynchrone n´était pas suffisant. Cela ne réglait que le problème des calendriers contradictoires. Nous avons donc décidé de fournir des clés USB à tous les partenaires pour qu’ils puissent accéder aux informations même sans être connectés à Internet. Des copies imprimées de ces ressources ont également été envoyées aux partenaires qui n’avaient pas du tout de connexion Internet.

Ce que les partenaires et groupes de détenteurs de droits avaient à dire

« Notre engagement dans les activités de L&A de Voice est très utile pour promouvoir notre plaidoyer. A travers les différentes initiatives L&A de Voice, nous pouvons acquérir des connaissances et des compétences utiles dans notre organisation. Nous avons ressenti l’aide et le soutien de Voice en ces temps difficiles. Nous ne sommes pas seuls. » (Représentants d’ULIKID, de KAISAHAN, de LCDPFI)

«J’ai réalisé à quel point l’entreprise sociale peut aider à créer un meilleur système pour les personnes qui souhaitent lancer des solutions durables afin de répondre aux besoins de différents individus.» – Jérôme Irabagon, Bukluran

«J’ai appris des conseils pratiques sur la gestion du stress grâce au parcours de soutien psychosocial.» – Virginia Pacunio Guanzon, PSDM, Inc.

« Grâce à la recherche, (par exemple, la recherche documentaire, les enquêtes, les consultations), les OSC ont de meilleures chances de faire du lobbying pour des politiques qui favorisent ou soutiennent les électeurs et répondent à leurs problèmes et préoccupations. Il existe des outils et des stratégies disponibles pour transmettre efficacement des messages à différents groupes tels que les décideurs, le grand public et d’autres acteurs. Cela augmente les chances que la politique proposée soit approuvée, que ce soit au niveau local ou national.» – Michael Vincent Mercado, du Center for Disaster Preparedness – Centre de préparation aux catastrophes

«Entrer en contact et s’engager avec d’autres personnes peut nous aider à faire face à la pandémie.» – Chantal Crisostomo de Metro Manila Pride.

«J’ai appris l’ABC des soins personnels, de la conscience, de l’équilibre et de la connexion. J’ai pris conscience de mes limites et en même temps, je m’épanouis davantage malgré ces limites. Être dans le moment présent et être concentré sont également de bons rappels pour moi.» – Raddith M. Saldaña, Child Alert Mindanao

«Nous à ORKALEFF sommes très reconnaissants envers VOICE pour nous avoir fourni des parcours comme ceux-ci. Vous n’avez pas arrêté de nous tendre la main même en cette période de pandémie. Non seulement vous nous avez soutenus avec des connaissances et de l´apprentissage, mais en plus vous nous avez également mis en relation avec différentes organisations et, grâce à cela, nous avons été amenés à comprendre que nous ne sommes pas seuls dans ce voyage. Nous pouvons avoir des plaidoyers différents, mais tous sont les mêmes et ont pour but de servir les membres de notre communauté.» – Loreta Arguelles, ORKALEFF

«C’est une aide considérable pour nous qui travaillons dans des régions éloignées de Mindanao. Les modules et autres matériels de Lien et Apprentissage ont été d´une grande contribution pour notre travail, en particulier prendre soin de nous-mêmes et de nos clients qui sont les enfants. Nous sommes également devenus plus efficaces grâce aux connaissances dans le module de Lien et Apprentissage.» – Alerte enfant Mindanao.

« Le parcours nous a aidés à nous rappeler de rechercher d’autres plateformes et canaux pour faire nos activités de lobbying et plaidoyer. Les sessions nous ont également aidés à nous familiariser avec d’autres partenaires, à connaître leurs activités de plaidoyer et à partager également des expériences de lobbying. Bien que nous ayons de l´expérience au niveau national en matière de lobbying, nous voulions également explorer le lobbying au niveau local et nous sommes heureux que cela ait également été discuté lors de l’une des sessions. Nous sommes d’ accord avec la recommandation d’élaborer une carte politique, et d´avoir des sessions personnalisées pour aider les partenaires à développer leur propre plan de plaidoyer. » – Kim Alvarez, KAISAHAN

«J’ai appris différentes façons de créer du matériel en ligne pour les activités de plaidoyer.» – Mary Jane Magan, de KAISAHAN.

«J’ai acquis une meilleure compréhension du plaidoyer politique, devenant l’un des points d’entrée du lobbying et tirant parti du réseautage et des ressources. Les réflexions sur la manière d’appliquer les procédures parlementaires à la vie quotidienne et aux relations avec différentes personnes et groupes ont été très utiles. Il y a un renforcement de la conscience sociale et de la nécessité de consolider la capacité des personnes en situation de handicap comme défenseurs de politiques inclusives.» – Anthony Rebenque, de LAPDI

«Le parcours de planification de la communication et du plaidoyer est d’une grande aide pour apprendre différentes approches et méthodologies sur la façon de transmettre efficacement notre message au public. Cela nous a beaucoup aidés, en tant qu´ organisation de jeunes agriculteurs, à encourager nos camarades jeunes à se livrer à l´agriculture grâce à nos activités de plaidoyer.» – Mary Jane Magan, Kaisahan / de ORKALEFF

«Le parcours du soutien psychosocial est très important, surtout compte tenu du contexte de pandémie mondiale. Il renforce la consolidation du système de soutien avec un sens constant de l’attention, de la communication et de l’engagement. Écouter avec un cœur ouvert est très important. Merci pour l’opportunité.» – Melinda Gallego, MTWRC

«Le parcours d´entrepreneuriat a été très utile. L’ensemble du contenu du canevas de modèle d’entreprise a été très utile pour une stratégie de promotion de la sagesse autochtone.» – Elena Regpala, TPIF

«Au nom de LAPDI, je tiens à remercier les animateurs de L&A, les personnes ressources des parcours d’apprentissage, nos co-partenaires et, bien entendu, l’équipe de Voice. Toutes les connaissances tirées du plaidoyer législatif, de la planification de la communication et du plaidoyer, seront d´un grand apport pour nous dans le lobbying pour la création de bureaux des personnes en situation de handicap dans plusieurs collectivités locales de Laguna. Ces parcours sont d’excellents outils dans nos efforts de plaidoyer. Merci encore.» – Anthony Rebenque, LAPDI.

« Le parcours de planification de la communication et du plaidoyer est d’une grande aide pour apprendre différentes approches et méthodologies sur la façon de transmettre efficacement notre message au public. Comme nous, organisation de jeunes agriculteurs, il nous a beaucoup aidés à encourager nos camarades jeunes à s’engager dans l’agriculture par le biais de notre plaidoyer » – Mary Jane Magan, KAISAHAN/ ORKALEFF

« Le parcours de soutien psychosocial est une chose importante, surtout dans notre contexte de pandémie mondiale. Il permet de renforcer le système de soutien avec un sens constant de l’attention, de la communication et de l’engagement. Écouter avec un cœur ouvert est très important. Merci pour cette opportunité » – Melinda Gallego, MTWRC

« La voie de l’entreprenariat a été très utile. Le contenu du canevas de modèle d’entreprise a été très utile pour une stratégie de promotion de la sagesse indigène.

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 Principaux points à retenir de l’initiative

L’empathie a été notre principal appui pour exploiter un espace ouvert et soutenir la communauté PH de Voice. Le pouvoir de ne pas savoir (mettre de côté les hypothèses, valider et remettre en question les notions) et d’embrasser la plénitude de l’écoute non sélective, a été mis en évidence dans cette expérience. En tant que animateurs/trices de Lien et Apprentissage, mettre de côté nos hypothèses personnelles, les valider et même les remettre en question à travers l’empathie nous aident à être objectifs et intentionnels dans nos initiatives. Cela nous permet de placer les groupes de détenteurs de droits au centre de l´attention. Le processus empathique nous a permis de co-créer les parcours avec eux et d’y répondre avec soin et compréhension.

 (La communauté de) Lien et Apprentissage est un espace continuellement présent même dans les moments les plus sombres. C’est un lieu où tous se retrouvent et où chacun est habilité à dire sa propre vérité. Elle reconnaît la diversité des vérités et une telle diversité ouvre des opportunités de connexion les uns avec les autres. Cela permet aux gens de bâtir une communauté capable de résister aux adversités.

Tandis que Lien et Apprentissage nous permet d’aller de l´avant et de croître, c’est aussi un espace pour respirer. Il reconnaît le fait que les défenseurs ont besoin d’un moyen de prendre soin de leur propre bien-être. Promouvoir l’inclusion pendant ces périodes peut être fatigant. Valider ces expériences pas si roses et les transformer en inspirations est possible dans l’espace de Lien et Apprentissage.

Une autre chose qui a été mise en évidence par cette expérience est le pouvoir du choix. La pandémie mondiale a provoqué de nombreuses restrictions. En fait, cela a ouvert la voie à de nouvelles oppressions. Une partie de la conception des parcours L&A consiste à donner aux partenaires et aux groupes de détenteurs de droits la liberté de choisir les activités dans lesquelles ils souhaitent s’engager. L’espace de Lien et Apprentissage nous permet de détenir le pouvoir vers la croissance personnelle. Cela renforce l’idée que L&A n’est pas un processus forcé. Les membres s’y engagent volontairement car ils voient la pertinence partagée par tous les membres de la communauté.

Être constamment présent en tant qu´animateurs de Lien et Apprentissage est également difficile. Comme tous les partenaires de subventions et groupes de détenteurs de droits, nous éprouvons également des bouleversements et des déséquilibres aux niveaux organisationnel et individuel. Cette vulnérabilité nous rend humbles et nous permet de reconnaitre que, pendant que nous gardons le fort dans le maintien de l’espace de Lien et Apprentissage, nous sommes également tous membres de cette communauté. L’énergie partagée avec nous par nos collègues partenaires et groupes de détenteurs de droits nous pousse à rester présents. Voir comment cette expérience a apporté un coup d’espoir est plus que suffisant pour que nous puissions avancer.

En tant qu´animateurs de lien et apprentissage, nous voyageons avec nos collègues partenaires et détenteurs de droits de Voice. Nous dansons au rythme de leurs voix. Nous chantons leurs chansons quand ils sont réduits au silence. Nous marchons avec eux dans leur voyage. Il y a des moments où nous les aidons à tracer leur chemin. Nous bâtissons un feu de camp – un endroit où ils peuvent toujours retourner chaque fois qu’ils sont à la croisée des chemins ou ont besoin de compagnie. Un lieu de chaleur et d’espérances brûlantes partagées.