Une nounou cambodgienne témoigne

Par Zack Lee, charge régional itinérant de Voice des subventions pour l’Asie.  

Que faites-vous après avoir passé toute la journée à vous occuper de vos enfants?  Où allez-vous après avoir nettoyé votre maison?  Comment vous sentez-vous après avoir veillé sur un parent âgé, de surcroit malade?  La situation serait-elle toujours la même s’il s’agissait des enfants de quelqu’un d’autre?  La maison d’une autre personne?  Les parents de quelqu’un d’autre? 

Si vous rencontrez  Vun Kim Srey, elle pourrait vous montrer que la meilleure façon de passer un lundi après-midi ensoleillé est de rencontrer vos amis dans le parc. Kim Srey est nounou de profession et membre du partenaire d’Autonomisation du Cambodge, Independent Democracy of Informal Economy Association (IDEA).  IDEA est une organisation réunissant des travailleurs de l’économie informelle tels que des chauffeurs de tuk-tuk, des vendeurs de rue et des travailleuses domestiques.  

J’ai rencontré Kim Srey au parc Wat Botum dans le centre de Phnom Penh où elle et d’autres employées de maison s’étaient rencontrées pour une réunion des membres d’IDEA.  Ce groupe de dix femmes a trouvé un espace disponible, a pris place et a rapidement commencé à discuter. Elles ont discuté du nombre de jours de vacances auxquels les travailleurs domestiques ont légalement droit.  Il y eut aussi des discussions sur la façon de créer des mots de passe forts pour leurs comptes de médias sociaux.  Les membres ont échangé des stratégies sur la façon de gérer les conflits avec leurs employeurs. Tous ces sujets ont défilé l’un après l’autre. 

Alors que le soleil se couchait et que le nombre de membres du groupe augmentait jusqu’à dix-sept, j’ai eu une conversation avec Kim Srey sur son expérience en tant que travailleuse domestique et ce qui a changé pour elle depuis qu’elle a rejoint IDEA. Vous pouvez écouter notre conversation en cliquant sur ce podcast  (en anglais) ou lire la transcription légèrement modifiée.  

Je suis une nounou. 

De combien d’enfants vous occupez-vous? 

Mes employeurs ont deux enfants mais je ne m’occupe que d’un seul.  Le plus grand va à l’école jusqu’à 15h. 

Depuis combien de temps travaillez-vous avec ces employeurs? 

Cela fait plus de trois ans que je travaille pour ces employeurs. 

Quels types d’emplois avez-vous fait auparavant? 

Avant, j’étais aussi nounou. J´ai toujours travaillé comme nounou. 

Depuis combien de temps êtes-vous nounou? 

Peut-être environ dix-neuf ans maintenant. C´est vers l’an 2000 que j’ai commencé. 

Quand avez-vous rejoint IDEA? 

J’ai rejoint IDEA l’année dernière. Je ne suis avec eux que depuis un an. 

Comment avez-vous connu IDEA? 

Avant, quelqu’un m’avait demandé de rejoindre IDEA mais je ne voulais pas. Je ne connaissais pas bien l’organisation. Je n’avais aucune idée de ce qu’elle faisait. Mais un jour, j’ai eu le temps de regarder la télé et j’ai vu Mme Samphous. Elle participait à un programme du soir et parlait d’IDEA. 

Qu’a-t-elle dit à la télévision qui vous a convaincue de rejoindre IDEA? 

Elle a parlé du plaisir que cela donne d’être avec IDEA et de ce que nous pouvons apprendre. Cela m’a donné envie de rejoindre cette organisation. 

Comment cela s´est passé la première fois quand vous êtes allée à une réunion d’IDEA? 

Mon état d’esprit était très différent avant d’aller à la réunion. IDEA m’a beaucoup apprise et maintenant je connais beaucoup de choses grâce à cette organisation. 

Pouvez-vous me donner des exemples de choses que vous avez apprises? 

Par exemple, j’ai appris à penser différemment, à valoriser mon temps et à apprécier ce qui est important au travail. Avant, je ne pouvais pas parler avec mes employeurs des tâches que je ne voulais pas faire mais que je finissais toujours par faire pour eux. Maintenant, si je ne veux pas quelque chose, je leur dis non. 

Qu’est-ce qui a changé selon vous? 

Pour moi, beaucoup de choses ont changé. J’ai changé ma façon de penser et je suis aussi plus courageuse maintenant. 

Vos employeurs étaient-il d’accord que vous rejoigniez IDEA? 

Oui.  À mon travail, il n’y a jamais eu d´objections par rapport à mon adhésion à IDEA.  Je fais généralement mes activités avec IDEA le samedi ou le dimanche. 

Que gagnez-vous lors d’une réunion comme celle-ci? 

J’ai appris des expériences d’autrui, mais j’échange également des connaissances avec d’autres personnes qui ont un emploi similaire. C’est un moment où je peux rencontrer mes amies. Je suis heureuse de pouvoir parler, partager et être membre d’IDEA. J’aide également à orienter les nouveaux membres et à présenter ce qu’est IDEA. 

Que dites-vous aux nouveaux membres? 

Je leur dis généralement ce que fait IDEA, quels outils nous avons pour les aider. Je leur dis également que j’étais comme eux (elles) avant. Je ne savais rien, mais maintenant tout a changé. Cela renforce la confiance. Parfois, ils (elles) ne sont toujours pas sûrs. Alors je leur demande d’assister à une réunion d´abord. Après cela, ils-elles peuvent dire oui ou non. 

Restent-ils habituellement membres? 

La plupart du temps, les gens restent quand je les ai convaincus. Certaines personnes deviennent immédiatement membres lorsqu’elles visitent le bureau d’IDEA.  D’autres ont besoin de plus de temps pour examiner la situation et prendre une décision.  Elles laissent généralement leur numéro de téléphone à l’équipe qui assure généralement le suivi.  Plus tard, la plupart des gens décident de se joindre et de devenir membre. 

Quel est le plus grand changement que vous ayez observé en vous depuis votre adhésion? 

Maintenant, je vois que j’ai de meilleures capacités de négociation avec mon employeur. Contrairement à avant, quand j’avais un entretien pour un nouvel emploi, j’avais toujours peur que l’employeur ne m’accepte pas.  Qu’importe ce qu’ils proposaient, j’acceptais toujours.  Maintenant, c’est différent.  Je demande ce que je veux.  Peu m’importe s’ils acceptent ou pas, je demanderai ce que je veux et ce auquel j’ai droit. 

Quel est votre message aux autres travailleuses domestiques? 

Je veux que d’autres travailleuses domestiques rejoignent IDEA.  Il est important d’avoir un plus grand groupe et une voix plus forte.  Ainsi, nous pouvons parler et convaincre le gouvernement de respecter la loi et les droits des travailleuses domestiques.  Lorsqu’on devient membre, on apprend quels sont nos droits en tant que travailleuse domestique et obtenons une meilleure protection d’emploi. 

Quel message avez-vous pour vos employeurs? 

Je veux que les employeurs respectent les droits et la loi sur les protections pour toutes les travailleuses domestiques.  Ils devraient également prévoir des congés annuels, permettre aux travailleuses domestiques de prendre des congés maladie ou s’occuper d’affaires personnelles urgentes à accomplir.  Ils devraient également fournir un soutien et des soins de santé gratuits, en particulier lorsque les travailleuses domestiques ont un accident. 

Merci à Sokha Srey, spécialiste des subventions et des partenariats de Voice Cambodge, pour avoir interprété pendant l’entretien et à Kim Srey pour avoir accepté de s’ouvrir à Voice. 

Musique de Josh Woodward .