Adaptations de Lien et Apprentissage en Ouganda 

Par Edith Nantongo, Lauyah Nassejje et Richard M. Kaye, Facilitatuers/trices de Lien et Apprentissage, Ouganda

Depuis 2018, les activités de Lien et Apprentissage en Ouganda étaient principalement physiques par nature, permettant aux partenaires et aux détenteurs de droits d’interagir librement les uns avec les autres et de bénéficier d’un lien social et émotionnel fort. La pandémie de Covid-19 et le confinement qui en a résulté à partir de mars 2020 ont conduit à l´arrêt et à la suspension de la plupart des activités, y compris tous les engagements et activités au niveau communautaire. La perte de contact a été presque immédiate car différents détenteurs de droits sont restés isolés pour ne pas enfreindre les règles imposées par le Covid-19.    

En outre, il y a eu une interruption immédiate des activités de Lien et Apprentissage, car toutes celles qui étaient prévues étaient pour la plupart de nature physique. De nombreux partenaires de subventions et détenteurs de droits de Voice avaient le désir de partager leurs expériences, d’apprendre des autres et d’explorer d´autres moyens de relever les défis auxquels ils étaient confrontés. Pour les animateurs/trices de Lien et Apprentissage (LLF en anglais), ce fut le moment de faire une pause, de réfléchir et concevoir des stratégies pour continuer à faciliter les liens entre les partenaires, les détenteurs de droits et d’autres parties prenantes en veillant à ce que les interventions soient adaptées pour rester dans les limites de la « nouvelle normalité». 

   

Adaptations réalisées en Ouganda 

Les facilitateurs/trices ont utilisé des réunions mensuelles de rattrapage en ligne avec les partenaires et détenteurs de droits de Voice comme plateformes pour faciliter le partage d’expériences sur la façon dont les différents partenaires répondaient aux besoins de leurs détenteurs de droits. Ce partage d’expériences a permis aux partenaires d’apprendre les uns des autres et d’obtenir des informations vitales sur des ressources importantes qui étaient utiles aux détenteurs de droits. Diverses histoires sur la façon dont les différents détenteurs de droits faisaient face à la pandémie, ont été partagées, ce qui a inspiré d’autres personnes à prendre également des actions appropriées. Par exemple, des récits sur la façon dont une partenaire d´influence de Platform for Labour Action de Voice, qui s’adressait aux travailleuses domestiques à l’aide de réseaux communautaires, ont inspiré d’autres partenaires à prendre contact avec leurs détenteurs de droits et à entamer des conversations visant à répondre à leurs besoins émergents.

De plus, pendant cette période, sept nouveaux partenaires ont été admis par Voice et la question s´est posée de savoir comment la réunion de lancement, la séance d’orientation sur Lien et Apprentissage, serait organisée. En août 2020, les LLF ont organisé une réunion de lancement en ligne qui a remplacé la réunion physique traditionnelle. Avant ladite réunion, chaque partenaire avait reçu un appui technique de la part des animateurs/trices pour préparer de courtes présentations sur les objectifs de leur projet, les détenteurs de droits qu´ils ont soutenus, les interventions ainsi que les soutiens prévus de Lien et Apprentissage. Au cours de la réunion de lancement en ligne, les partenaires ont utilisé des approches créatives pour partager les domaines d’intervention de leurs projets et ont souligné leurs besoins en matière de Lien et Apprentissage. Un plan de mentorat a été élaboré pour engager continuellement les partenaires individuellement et en petits groupes. Au cours des semaines suivantes, plusieurs réunions en ligne et quelques réunions physiques ont eu lieu au cours desquelles les animateurs ont fourni un soutien personnalisé aux partenaires de subventions, y compris sur la façon d’utiliser les plateformes numériques et l´assistance documentaire. 

En septembre 2020, un événement d’apprentissage en ligne a été organisé pour permettre aux partenaires de Voice dont le contrat prenait fin, de partager leurs expériences de changement et de discuter des leçons apprises avec les nouveaux partenaires. Des échanges entre pairs ont également été organisés de façon virtuelle, ce qui a permis aux partenaires de partager encore plus d’expériences. 

L’interaction physique limitée entre les partenaires et les animateurs/trices a également fait appel à l’innovation en ce qui concerne le profilage des récits de changement de Voice et leur diffusion. Des matériaux tels que des bulletins et récits de changement ont été partagés en copie électronique et en formats audio-visuels avec les partenaires et les détenteurs de droits par courrier électronique, WhatsApp et chargées sur la plateforme numérique de Voice.

Au cours de cette période, il y a eu une plus grande utilisation des plateformes en ligne, en particulier WhatsApp. Les partenaires ont activement tenu des discussions sur plusieurs activités qu’ils mettaient en œuvre ainsi que les changements découlant de leurs interventions qui les ont aidés à rester connectés. Les animateurs ont également utilisé ces plateformes pour donner les dernières informations sur les événements et les activités au sein et en dehors de la famille Voice. De plus, les plateformes ont permis aux animateurs/trices et aux partenaires, entre autres, de partager les activités à venir, de publier des questions d’apprentissage, de mobiliser des contributions dans les activités prévues, de partager les produits de connaissance de Voice, ce qui est devenu une tradition au sein de la grande famille de Voice en Ouganda.

Des adaptations ci-dessus, les points d’apprentissage à retenir par les animateurs sont que, bien que le covid-19 ait eu un impact négatif sur la mise en œuvre harmonieuse des activités de Lien et Apprentissage en Ouganda, il leur a donné, ainsi qu’aux partenaires de subventions, l’occasion d’apprendre et d’explorer des approches plus innovantes de Lien et Apprentissage.