POLITIQUE & PROCESSUS DE DENONCIATION
Voice s’engage à fournir un milieu rassurant remplis d’intégrité et de respect pour TOUS les personnes ainsi que pour les ressources financières.
La valeur fondamentale de Voice est l’égalité des droits pour chaque être humain sans distinction de sexe, d’origine ethnique, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, de classe sociale et d’âge. De l’avis de Voice, ce droit égal ne peut être exercé que lorsqu’il existe un engagement total à être transparent et redevable vers Voice, les groupes cibles qui représentent Voice et d’autres parties-prenantes.
Cette politique de dénonciation a pour but d’encourager toute personne impliquée dans la mise en œuvre de Voice et autres à signaler des incidents -suspectés ou réels- frauduleux, contraires à l’éthique ou inappropriés (y compris le comportements ou les pratiques non-éthiques comme le harcèlement sexuel) ou montrant faveurs indues sur des questions contractuelles sans rétribution.
VEUILLEZ NOTER que cette politique ne vise pas à remettre en question les décisions et la sélection de subventions prises par Voice ni à réexaminer les questions qui ont déjà été traitées dans le cadre d’autres procédures de gestion des subventions au sein de Voice. À cette fin, il existe un mécanisme de réclamation pour lequel vous devez contacter l’équipe de pays concernée.
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE FAIRE UNE PLAINTE ET TIRER LA SONNETTE?
Lorsque quelqu’un tire la sonnette, il soulève une préoccupation au sujet de la corruption, des pratiques contraires à l’éthique, du danger ou de l’illégalité qui affecte les autres (par exemple les partenaires, bénéficiaires, les parties prenantes plus larges ou leur employeur). La personne qui tire la sonnette n’est habituellement pas affectée directement par cela (il y des exceptions). Par conséquent, le dénonciateur a rarement un intérêt personnel à l’issue de toute enquête sur leur préoccupation – ils essaient simplement alerter les autres. Pour cette raison, on ne devrait pas s’attendre à ce que le dénonciateur prouve la faute professionnelle. Il ou elle est un messager qui soulève une préoccupation afin que les autres puissent y remédier.
C’est très différent d’une plainte. Quand quelqu’un se plaint, il dit qu’il ou elle a personnellement été mal traité. Ce mauvais traitement pourrait entraîner une violation de leurs droits individuels en matière d’emploi ou de l’intimidation et le plaignant cherche à obtenir réparation ou justice pour lui-même. L’auteur de la plainte a donc un intérêt direct dans l’issue de la plainte et, pour cette raison, devrait être en mesure de prouver son cas.
Pour ces raisons, il n’est dans l’intérêt de personne que cette politique de dénonciation soit utilisée pour poursuivre un grief personnel. Les deux partenaires du consortium au sein de Voice, Oxfam et Hivos, ont des procédures distinctes pour cela.
PROCESSUS
Si vous souhaitez rapporter un incident ou a une preuve, ou une suspicion légitime, de pratiques contraires à l’éthique, inappropriées et / ou corrompues au sein de l’équipe pays ou de coordination de Voice (basée dans les Bureaux de pays d’Oxfam ou dans les Bureaux Régionaux Hivos) ou au sein de ses partenaires, signalez-les par les voies confidentiels suivants. Email: confidential@voice.global , Téléphone (Whatsapp et Signal): +855 11 530 308. Les informations peuvent être transmises en anglais ou dans l’une des principales langues de travail des pays ciblés par Voice (Bahasa Indonesia, Khmer, Kiswahili, Lao, Tagalog et Français).
Tous les rapports reçus feront l’objet d’une enquête et, s’ils sont corroborés, seront traités dans un délai raisonnable. Si votre préoccupation implique un partenaire de Voice, nous assurerons la liaison avec l’équipe de pays de Voice et / ou la direction du bureau d’Hivos ou d’Oxfam, en suivant les procédures de l’organisation concernée. Si votre préoccupation concerne le fonctionnement de l’équipe de pays et/ou de coordination de Voice et / ou de la direction du bureau concerné, le responsable du programme Voice au niveau mondial coordonnera l’enquête, conformément à la politique et le processus de Hivos ou d’Oxfam. Le responsable du programme Voice au niveau mondial sera également responsable de toute préoccupation liée aux partenaires de subventions multi-pays. Si la préoccupation est directement liée à la performance et au fonctionnement du responsable du Programme Voice au niveau mondial, elle sera transmise au Comité de Pilotage de Voice.
Le lanceur d’alerte peut signaler l’événement avec son identité ouverte ou anonyme. Dans tous les cas, Voice protégera votre identité en tant que dénonciateur. Nous mettons en œuvre une politique de zéro-exposition afin de vous protéger en tant que source d’information qui nous aide à exposer et à corriger les actes répréhensibles. Le dénonciateur devrait donc faire preuve de prudence pour assurer l’exactitude de l’information.