R\u00c9PONSE DE VOICE AU RAPPORT D’ENQU\u00caTE SUR LA PERCEPTION DES B\u00c9N\u00c9FICIAIRES DE SUBVENTIONS<\/p>\n\n\n\n
Depuis sa cr\u00e9ation, Voice s’est efforc\u00e9e d’\u00e9couter ses partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires et d’apprendre d’eux. Nous nous engageons et aspirons \u00e0 \u00eatre un m\u00e9canisme de subvention v\u00e9ritablement inclusif, en mettant en pratique les principes sur lesquels nous sommes ancr\u00e9s : Ne laisser personne de c\u00f4t\u00e9 et Rien sur nous sans nous (NOW-Us). Conform\u00e9ment \u00e0 cette \u00e9thique, Voice a demand\u00e9 au Center for Effective Philanthropy (CEP), en f\u00e9vrier 2021, de mener une enqu\u00eate confidentielle aupr\u00e8s de ses partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires de subventions afin de comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pourrions faire mieux. Nous remercions les 257 partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires (soit un taux de r\u00e9ponse de 69 % !) qui ont pris le temps de participer \u00e0 cet exercice \u00e0 un moment particuli\u00e8rement difficile et contraignant. Le rapport global pr\u00e9par\u00e9 par la CEP est disponible ici :<\/p>\n\n\n\n
C’est avec beaucoup d’humilit\u00e9 et d’engagement que nous recevons vos id\u00e9es et vos recommandations d’am\u00e9lioration. Nous esp\u00e9rons \u00e9galement qu’il s’agira d’une conversation permanente entre vous et Voice. Nous sommes tr\u00e8s inspir\u00e9s d’apprendre que les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires consid\u00e8rent que Voice a un impact positif sur le travail des partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires eux-m\u00eames, sur leurs domaines et sur leurs communaut\u00e9s. Le sentiment de solidarit\u00e9 et de connexion forg\u00e9 par nos efforts de liaison et d’apprentissage a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s bien accueilli par les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires, en plus du soutien non mon\u00e9taire offert par Voice. Nous sommes ravis d’apprendre que ces efforts ont contribu\u00e9 \u00e0 d\u00e9velopper les r\u00e9seaux des partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires, \u00e0 former de nouvelles collaborations, et\/ou ont conduit \u00e0 des innovations ou \u00e0 des changements dans leurs propres pratiques ou m\u00e9thodes de travail. L’engagement de Voice en faveur de la diversit\u00e9 et de l’inclusion dans son travail et sa volont\u00e9 de lutter contre le racisme sont \u00e9galement clairement per\u00e7us et appr\u00e9ci\u00e9s par nos partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tant engag\u00e9s dans des m\u00e9thodes de travail r\u00e9fl\u00e9chies en tant qu’organisme d’octroi de subventions, nous continuerons \u00e0 nous appuyer sur ces points positifs. Nous accorderons \u00e9galement une attention particuli\u00e8re aux domaines d’am\u00e9lioration identifi\u00e9s par nos partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires. Il s’agit notamment de la qualit\u00e9 des interactions entre l’\u00e9quipe de Voice et les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires, de la rigueur, de l’intensit\u00e9 et de la formalit\u00e9 de certains processus de Voice, et de la pression per\u00e7ue sur les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires pour qu’ils modifient leurs priorit\u00e9s organisationnelles au cours de l’\u00e9laboration de la proposition. C’est avec humilit\u00e9 que nous avons re\u00e7u ces commentaires, qui sont particuli\u00e8rement r\u00e9v\u00e9lateurs dans le contexte des discussions sectorielles en cours sur la localisation, la d\u00e9centralisation et la d\u00e9colonisation de l’aide, qui auraient d\u00fb avoir lieu il y a longtemps. Bien que nous soyons d\u00e9sireux de contribuer au changement syst\u00e9mique que le mouvement #ShiftThePower exige, nous sommes tout aussi d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 prendre des mesures imm\u00e9diates et tangibles qui d\u00e9montrent notre intention d’\u00eatre un m\u00e9canisme d’octroi de subventions f\u00e9ministe, bas\u00e9 sur la confiance et inclusif.<\/p>\n\n\n\n
Depuis septembre 2021, Voice a pris des mesures pour assurer la diffusion et la socialisation des conclusions et des recommandations du rapport d’enqu\u00eate au sein de Voice et d’Oxfam Novib et Hivos. Des mesures visant \u00e0 partager largement le rapport d’enqu\u00eate avec les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires de subventions ont \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9es, comme indiqu\u00e9 dans la section 2 ci-dessous. Voice a \u00e9galement entam\u00e9 une r\u00e9flexion interne sur la mani\u00e8re de traduire les recommandations re\u00e7ues en changements concrets dans nos m\u00e9thodes de travail. L’une de ces r\u00e9flexions porte sur la question de la terminologie et sur un changement de notre approche, qui consiste \u00e0 consid\u00e9rer les b\u00e9n\u00e9ficiaires comme des partenaires. Ce changement d\u00e9coule d’une compr\u00e9hension collective du pouvoir du langage et de la mani\u00e8re dont la terminologie elle-m\u00eame peut renforcer ou affaiblir le pouvoir. Nous cherchons \u00e0 signaler notre intention d’\u00e9tablir des partenariats transformateurs avec les groupes dont la Voice finance le travail et de nous \u00e9loigner des m\u00e9thodes de travail transactionnelles. Les mesures d\u00e9crites dans cette r\u00e9ponse sont quelques-unes des mesures que nous prenons pour nous assurer que ce changement de terminologie se concr\u00e9tise dans nos subventions et nos m\u00e9thodes de travail.<\/p>\n\n\n\n
Sur la base du rapport complet des conclusions, nous pr\u00e9sentons ci-dessous certaines des actions sp\u00e9cifiques que nous entreprendrons au sein de l’\u00e9quipe de coordination et des \u00e9quipes nationales pour r\u00e9pondre aux recommandations : R\u00c9PONSE DE VOICE AU RAPPORT D’ENQU\u00caTE SUR LA PERCEPTION DES B\u00c9N\u00c9FICIAIRES DE SUBVENTIONS Depuis sa cr\u00e9ation, Voice s’est efforc\u00e9e d’\u00e9couter ses partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires et d’apprendre d’eux. Nous nous engageons et aspirons \u00e0 \u00eatre un m\u00e9canisme de subvention v\u00e9ritablement inclusif, en mettant en pratique les principes sur lesquels nous sommes ancr\u00e9s : Ne laisser personne de […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":15821,"template":"","categories":[406],"tags":[],"country-cat":[],"publisher":[62],"class_list":["post-23591","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-magie-des-voix","publisher-voice"],"yoast_head":"\n
[1] L’infrastructure de liaison et d’apprentissage de Voice a \u00e9t\u00e9 d\u00e9centralis\u00e9e avec le recrutement de 10 responsables de liaison, d’apprentissage et d’amplification dans les pays concern\u00e9s par Voice et la s\u00e9lection d’organisations facilitatrices de liaison et d’apprentissage qui travaillent avec le coordinateur de liaison et d’apprentissage pour mettre en \u0153uvre la liaison et l’apprentissage en tant qu’intervention.<\/p>\n\n\n\n<\/td> RECOMMENDATIONS<\/td> ACTIONS PR\u00c9VUES<\/strong><\/td><\/tr> 1<\/td> Renforcer les perceptions positives de l’impact sur les domaines des b\u00e9n\u00e9ficiaires et les communaut\u00e9s locales, continuer \u00e0 d\u00e9velopper les efforts de Voice en mati\u00e8re de liens et d’apprentissage et fournir un soutien non mon\u00e9taire.<\/td> 1. L’\u00e9quipe charg\u00e9e des liens, de l’apprentissage et de l’amplification continuera \u00e0 faire avancer les activit\u00e9s pr\u00e9vues, en encourageant les liens et la collaboration entre les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires.
2. Dans le cadre des strat\u00e9gies d’octroi de subventions, nous testerons des moyens de renforcer les capacit\u00e9s techniques en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement organisationnel et de r\u00e9silience financi\u00e8re de nos partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires.
3. Voice au Kenya et en Tanzanie donnera la priorit\u00e9 \u00e0 un soutien accru des m\u00e9dias aux partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires. Cela pourrait se faire en publiant des articles dans les m\u00e9dias ou en collaborant avec les m\u00e9dias pour pr\u00e9senter les b\u00e9n\u00e9ficiaires.
4. Voice in Indonesia d\u00e9veloppera un programme d’apprentissage tel que des groupes de discussion (plaidoyer, m\u00e9dias de campagne, cr\u00e9ativit\u00e9 et durabilit\u00e9 \u00e9conomique) et un forum local des b\u00e9n\u00e9ficiaires de subventions (th\u00e8me : l’\u00e9galit\u00e9 des sexes et l’inclusion sociale).
5. Aux Philippines, l’\u00e9quipe Voice cr\u00e9era un plan d’engagement et de communication pour amplifier le mat\u00e9riel et les r\u00e9sultats des partenaires subventionn\u00e9s. Elle dressera \u00e9galement la carte des \u00e9v\u00e9nements organis\u00e9s par les partenaires, en ligne et hors ligne, afin que l’\u00e9quipe de Voice puisse les soutenir et y participer. Voice aux Philippines am\u00e9liorera \u00e9galement l’accessibilit\u00e9 linguistique en ajoutant de mani\u00e8re permanente des langues majeures telles que le cebuano et le bisaya dans les appels \u00e0 propositions.<\/td><\/tr>2<\/td> Explorer les approches permettant d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des interactions avec les b\u00e9n\u00e9ficiaires de subventions<\/td> 1. Nous prenons des mesures pour assurer la diffusion des r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate et des recommandations parmi tous les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires de Voice. Voice au Niger, par exemple, organisera un atelier avec les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires pour partager le rapport et cr\u00e9er une boucle de r\u00e9troaction. Voice aux Philippines est en train de d\u00e9velopper une traduction visuelle du rapport pour une communication plus attrayante dans les Philippines multilingues.
2. Nous organiserons des sessions de renforcement des capacit\u00e9s de communication pour tous les membres de l’\u00e9quipe afin de nous assurer que nous nous effor\u00e7ons d’incarner la confiance et l’empathie dans toutes les interactions avec les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires.
3. Nous sommes \u00e9galement en train de mettre au point une enqu\u00eate annuelle pour syst\u00e9matiser la mani\u00e8re dont nous recueillons les r\u00e9actions des partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires de subventions.
4. Comme l’a propos\u00e9 Voice au Cambodge et au Nigeria, nous allons imm\u00e9diatement modifier notre terminologie et d\u00e9signer les b\u00e9n\u00e9ficiaires par le terme de \u00ab\u00a0partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires\u00a0\u00bb.
5. Au Laos, au Niger et au niveau mondial, l’\u00e9quipe explorera une strat\u00e9gie consistant \u00e0 int\u00e9grer volontairement du temps dans les plans d’activit\u00e9 hebdomadaires\/mensuels pour interagir avec les b\u00e9n\u00e9ficiaires. Voice au Laos cr\u00e9era \u00e9galement un groupe de courrier \u00e9lectronique pour la diffusion d’informations toutes les deux semaines.
6. Voice en Indon\u00e9sie, apr\u00e8s la mise en \u0153uvre du rapport bas\u00e9 sur la conversation et le suivi, \u00e9tablira un dialogue ouvert et courtois avec l’id\u00e9e d’avoir une discussion r\u00e9guli\u00e8re par type de subvention sur le th\u00e8me de la mise en \u0153uvre et du financement du projet. Dans toutes les \u00e9quipes, l’adoption du rapport bas\u00e9 sur la conversation est en soi le signe d’une aspiration \u00e0 \u00e9tablir des liens plus \u00e9troits avec les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires et \u00e0 favoriser l’ouverture et la confiance.<\/td><\/tr>3<\/td> Examiner les exigences de Voice en mati\u00e8re de propositions et de rapports afin d’identifier les domaines qui pourraient \u00eatre r\u00e9vis\u00e9s pour garantir que les processus soient rationalis\u00e9s, moins chronophages, plus utiles et plus adaptables \u00e0 la situation des b\u00e9n\u00e9ficiaires, en particulier pour les petites organisations b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/td> 1. Nous cr\u00e9erons une liste de contr\u00f4le standard bas\u00e9e sur le manuel des subventions de Voice et la partagerons avec tous les candidats au d\u00e9but du processus de candidature afin de leur donner une id\u00e9e claire des d\u00e9lais et de g\u00e9rer les attentes concernant le processus d’octroi des subventions. La liste de contr\u00f4le sera traduite dans la principale langue de travail de chaque pays o\u00f9 Voice intervient.
2. Comme c’est d\u00e9j\u00e0 le cas dans certaines \u00e9quipes nationales de Voice, aux Philippines et en Indon\u00e9sie, nous enregistrerons sur vid\u00e9o la session d’initiation des partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires et partagerons l’enregistrement avec eux.
3. Voice in Indonesia organisera des sessions de sensibilisation sous la forme de webinaires de questions-r\u00e9ponses d\u00e9taill\u00e9es afin d’en savoir plus sur les modalit\u00e9s de demande de subvention de Voice. Voice au Kenya organise d\u00e9j\u00e0 des r\u00e9unions de d\u00e9marrage en personne. Voice in Laos pr\u00e9voit d’organiser des sessions d’information approfondies avant l’\u00e9laboration de la proposition afin que les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires et les partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires potentiels aient la possibilit\u00e9 de recueillir autant d’informations que possible sur le projet et les exigences de la proposition.
4. Dans toutes les \u00e9quipes, nous poursuivrons nos efforts pour trouver constamment et consciemment des moyens d’\u00e9valuer l’efficacit\u00e9 et l’efficience de nos processus et de nos exigences gr\u00e2ce \u00e0 nos sessions de r\u00e9flexion internes int\u00e9gr\u00e9es dans diverses r\u00e9unions, telles que les caf\u00e9s des processus et les e-r\u00e9unions<\/td><\/tr>4<\/td> Faciliter les discussions internes sur les facteurs \u00e0 l’origine de la forte pression exerc\u00e9e sur les b\u00e9n\u00e9ficiaires pour qu’ils modifient leurs priorit\u00e9s organisationnelles au cours de l’\u00e9laboration de la proposition et chercher des moyens d’att\u00e9nuer les effets n\u00e9gatifs potentiels sur l’impact et les relations avec les b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/td> 1. Nous reconnaissons que l’un des principaux facteurs de la forte pression subie par les b\u00e9n\u00e9ficiaires est d\u00fb \u00e0 la nature de Voice, qui est un appel d’offres public imposant non seulement des domaines d’intervention sp\u00e9cifiques, mais aussi une modalit\u00e9 d'\u00a0\u00bbappel \u00e0 propositions\u00a0\u00bb. Malheureusement, ces aspects ne peuvent \u00eatre modifi\u00e9s. Cependant, dans toutes les \u00e9quipes de Voice, nous nous engageons \u00e0 appliquer les connaissances acquises en mati\u00e8re de communication attentive afin de garantir le respect et la transparence envers les b\u00e9n\u00e9ficiaires partenaires au cours du processus de s\u00e9lection des subventions.\u00a0 Nous chercherons \u00e0 comprendre comment les partenaires subventionn\u00e9s potentiels per\u00e7oivent Voice et partagerons les contraintes int\u00e9gr\u00e9es dans nos processus d\u00e8s le d\u00e9part. Nous maximiserons \u00e9galement l’utilisation du manuel de subvention par pays et \u00e9valuerons la possibilit\u00e9 de traduire le manuel de subvention et de le partager avec les partenaires subventionn\u00e9s potentiels lors des sessions d’information.
2. Nous utiliserons \u00e9galement les m\u00e9canismes internes existants de discussion et de renforcement des capacit\u00e9s pour r\u00e9examiner p\u00e9riodiquement nos performances dans ce domaine.<\/td><\/tr>5<\/td> Envisager d’accorder des subventions plus souples et pluriannuelles aux b\u00e9n\u00e9ficiaires de confiance de Voice.<\/td> Cette recommandation peut continuer \u00e0 \u00eatre partiellement prise en compte par les modalit\u00e9s de subvention existantes de Voice, y compris les subventions d’Influence r\u00e9p\u00e9t\u00e9e et les subventions d’Acc\u00e9l\u00e9rateur d’autonomisation. En outre, nous \u00e9valuerons la possibilit\u00e9 d’aider nos partenaires b\u00e9n\u00e9ficiaires \u00e0 renforcer leur viabilit\u00e9 financi\u00e8re et leur r\u00e9silience en leur fournissant un accompagnement technique.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"