{"id":16701,"date":"2022-03-07T15:10:23","date_gmt":"2022-03-07T14:10:23","guid":{"rendered":"https:\/\/voice.global\/?post_type=blog&#038;p=16701"},"modified":"2022-03-07T15:22:44","modified_gmt":"2022-03-07T14:22:44","slug":"organiser-un-evenement-hybride-deuxieme-partie","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/voice.global\/fr\/blog\/organiser-un-evenement-hybride-deuxieme-partie\/","title":{"rendered":"Organiser un \u00e9v\u00e9nement hybride ? Deuxi\u00e8me partie"},"content":{"rendered":"<p><strong>Deuxi\u00e8me partie : Apprentissages sur la facilitation technique<\/strong><\/p>\n<p>Par Evelien van Egmond,Organisatrice d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements VoiceAt5 (freelance)<\/p>\n<p><strong>Vous souvenez-vous de la c\u00e9l\u00e9bration de VoiceAt5 l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re ? C&rsquo;\u00e9tait le 7 avril 2021. Exactement les 5 ans de la naissance de Voice. Une bonne date pour c\u00e9l\u00e9brer la richesse des personnes qui composent la famille Voice et pour c\u00e9l\u00e9brer leur travail. Ensemble, nous avons organis\u00e9 des c\u00e9l\u00e9brations nationales hors ligne au Mali, au Niger, au Nigeria, en Ouganda et au Laos, des c\u00e9l\u00e9brations nationales en ligne en Tanzanie, au Kenya, au Cambodge, en Indon\u00e9sie et aux Philippines, ainsi qu&rsquo;un programme mondial de 3 heures au cours duquel tout le monde s&rsquo;est connect\u00e9 en ligne. Plus de 385 personnes ont particip\u00e9 hors ligne &#8211; dans les capitales et dans les villages &#8211; et plus de 570 personnes se sont connect\u00e9es en ligne. Quelle foule ! Voici un des commentaires que nous avons re\u00e7us apr\u00e8s\u00a0: <em>Tout simplement \u00ab\u00a0fantastique\u00a0\u00bb\u00a0! Si nous avons besoin d&rsquo;inspiration pour faciliter l&rsquo;inclusion dans une premi\u00e8re Assembl\u00e9e mondiale (virtuelle), la voici : \u00ab\u00a010 interpr\u00e8tes de langue, 5 interpr\u00e8tes de langage des signes et un sous-titrage\u00a0\u00bb.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent blog est le deuxi\u00e8me dans lequel je partage les le\u00e7ons les plus importantes que j&rsquo;ai apprises en tant qu&rsquo;organisatrice de VoiceAt5 en ce qui concerne la facilitation technique. Je me focalise principalement sur le programme global de 3 heures. <a href=\"https:\/\/voice.global\/fr\/blog\/organiser-evenement-hybride-premiere-partie\/\">Dans le premier blog<\/a>, je partage les le\u00e7ons sur la facilitation du processus de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, tout en me focalisant sur les 3 heures de programme en ligne. J&rsquo;esp\u00e8re que ces le\u00e7ons vous seront utiles lorsque vous organiserez \u00e9galement un \u00e9v\u00e9nement hybride (en ligne et hors ligne).<\/p>\n<h3><strong>Le\u00e7on 1 : Quelle plateforme r\u00e9pond le mieux aux besoins ?<\/strong><\/h3>\n<p>Pour VoiceAt5, Zoom a \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9e comme la plateforme la plus pratique, car elle r\u00e9pondait aux besoins suivants : la fonction d&rsquo;interpr\u00e9tation simultan\u00e9e, la fonction de sous-titrage, la fonction de salles de r\u00e9union, l&rsquo;accueil de grands groupes (jusqu&rsquo;\u00e0 1,000 personnes avec fonction compl\u00e9mentaire), plusieurs co-animateurs, une bande passante relativement faible, un prix raisonnable et, en g\u00e9n\u00e9ral, des personnes habitu\u00e9es \u00e0 utiliser l&rsquo;outil.<\/p>\n<p>Zoom a am\u00e9lior\u00e9 sa politique de confidentialit\u00e9, mais dans certaines circonstances, cela ne semble pas suffisant. Pour la c\u00e9l\u00e9bration de VoiceAt5, ce ne fut pas consid\u00e9r\u00e9 comme un handicap, tant que les participants \u00e9taient encourag\u00e9s \u00e0 ne partager que les informations avec lesquelles ils se sentent \u00e0 l&rsquo;aise, comme ils le feraient par exemple sur les m\u00e9dias sociaux. La plupart des personnes habitu\u00e9es \u00e0 utiliser des plateformes en ligne le savent, mais il n&rsquo;est jamais inutile d&rsquo;attirer l&rsquo;attention sur les questions de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>Le\u00e7on 2 : travailler avec de multiples licences et liens de r\u00e9union <\/strong><\/h3>\n<p>Avez-vous l&rsquo;intention d&rsquo;organiser plusieurs r\u00e9unions sur Zoom ? Par exemple, une r\u00e9union parall\u00e8le en Tanzanie et au Kenya en m\u00eame temps ? <a href=\"https:\/\/support.zoom.us\/hc\/fr\/articles\/360001120743-Participer-%C3%A0-plusieurs-r%C3%A9unions-simultan%C3%A9ment-%C3%A0-partir-du-bureau#:~:text=Connectez%2Dvous%20au%20portail%20web%20de%20Zoom.,simultan%C3%A9ment%20%C3%A0%20partir%20du%20bureau.\">C&rsquo;est en ce moment que vous avez besoin de plusieurs licences Zoom<\/a>. Nous avons d\u00fb organiser cela le matin m\u00eame de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement&#8230; C&rsquo;\u00e9tait faisable, mais stressant &#x1f642;&#8230;.<\/p>\n<p>En plus de cela, nous voulions avoir 5 salles de r\u00e9union diff\u00e9rentes avec des interpr\u00e9tations simultan\u00e9es dans diff\u00e9rentes langues. La fonction Zoom breakout ne propose pas (encore) d&rsquo;options d&rsquo;interpr\u00e9tation simultan\u00e9e ou de sous-titrage. C&rsquo;est pourquoi nous avons d\u00e9cid\u00e9 de travailler avec 5 diff\u00e9rents liens de r\u00e9union Zoom. Un lien distinct pour chaque salle. D&rsquo;o\u00f9 5 diff\u00e9rentes licences Zoom.<\/p>\n<p>Les participants qui connaissent bien Zoom et qui travaillent dans des environnements en ligne pouvaient naviguer assez facilement entre les salles, \u00e0 condition que les liens soient clairement communiqu\u00e9s dans le chat. Toutefois, tous ne sont pas \u00e0 l&rsquo;aise pour le faire. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit qu&rsquo;un certain nombre de personnes resteront dans la salle principale. Faites donc en sorte qu&rsquo;un programme \u00e9nergisant leur soit propos\u00e9 dans la premi\u00e8re salle.<\/p>\n<h3><strong>Le\u00e7on 3 : Une technologie inclusive pour les personnes malentendantes<\/strong><\/h3>\n<p>Pour les personnes malentendantes, il est tr\u00e8s important qu&rsquo;elles regardent une diffusion en direct de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement (via YouTube dans le cas de VoiceAt5) ou qu&rsquo;elles participent \u00e0 la session elle-m\u00eame. Pourquoi ? <a href=\"https:\/\/support.zoom.us\/hc\/fr\/articles\/201362743-%C3%89pingler-les-vid%C3%A9os-des-participants\">En effet, soit un h\u00f4te peut mettre en relief les interpr\u00e8tes en langage des signes, soit les participants peuvent d\u00e9terminer l&rsquo;interpr\u00e8te de leur choix en langage des signes <\/a>. Dans la diffusion en direct, les participants ne peuvent pas agrandir\/se concentrer sur un interpr\u00e8te. Les captures d&rsquo;\u00e9cran des images ci-dessous montrent la diff\u00e9rence. \u00c0 gauche : tr\u00e8s bien pour les personnes malentendantes (perspective zoom). \u00c0 droite : pas clair (perspective diffusion en direct).<\/p>\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-16405\" src=\"https:\/\/voice.global\/assets\/2022\/02\/Blog-2-1.jpg\" alt=\"\" width=\"592\" height=\"197\" srcset=\"https:\/\/voice.global\/assets\/2022\/02\/Blog-2-1.jpg 592w, https:\/\/voice.global\/assets\/2022\/02\/Blog-2-1-300x100.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 592px) 100vw, 592px\" \/><\/figure>\n<h3><strong>Le\u00e7on 4 : Une \u00e9quipe technique sp\u00e9ciale<\/strong><\/h3>\n<p>Au cours du processus de pr\u00e9paration, il est indispensable d&rsquo;avoir une bonne \u00e9quipe (<a href=\"https:\/\/voice.global\/fr\/blog\/organiser-evenement-hybride-premiere-partie\/\">voir la le\u00e7on 2 du blog 1<\/a>). En plus de l&rsquo;\u00e9quipe de pr\u00e9paration, les r\u00f4les suivants sont recommand\u00e9s le jour m\u00eame de l\u2019\u00e9v\u00e8nement :<\/p>\n<ul>\n<li>1 personne pour garder la salle en ordre : pour faire entrer les participants (de la salle d&rsquo;attente \u00e0 la salle principale) et mettre les participants en sourdine si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>1 personne pour partager l&rsquo;\u00e9cran\/les photos\/les vid\u00e9os\/le son<\/li>\n<li>1 personne pour soutenir les interpr\u00e8tes : les dactylos, les interpr\u00e8tes simultan\u00e9s et les interpr\u00e8tes en langage des signes<\/li>\n<li>1 personne pour mettre les gens en relief, notamment les interpr\u00e8tes en langage des signes<\/li>\n<li>1 personne pour animer le chat<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces personnes n\u2019ont pas n\u00e9cessairement besoin de se trouver dans le m\u00eame espace physique, mais peuvent se connecter de partout dans le monde ! C&rsquo;est une bonne occasion de puiser dans votre r\u00e9seau mondial.<\/p>\n<h3><strong>Le\u00e7on 5 : se familiariser avec la technologie. Pas seulement vous, mais toute votre \u00e9quipe<\/strong><\/h3>\n<p>Qui est votre public, qui sont les conf\u00e9renciers, qui sont les interpr\u00e8tes, qui est votre \u00e9quipe ? Quels sont leurs r\u00f4les et avec quelles fonctionnalit\u00e9s doivent-ils travailler pendant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement ? Assurez-vous d&rsquo;avoir une bonne id\u00e9e de leur niveau de connectivit\u00e9 et de leurs comp\u00e9tences techniques. R\u00e9p\u00e9tez ce que chaque personne doit ma\u00eetriser pour pouvoir remplir son r\u00f4le et \u00e9tablissez une liste de contr\u00f4le. R\u00e9p\u00e9tez et demandez le soutien dont chacun a besoin.<\/p>\n<h3><strong>Le\u00e7on 6 : dans un espace en ligne, vous ne pouvez pas faire de tapes amicales sur l&rsquo;\u00e9paule de quelqu&rsquo;un<\/strong><\/h3>\n<p>Notez que dans un espace en ligne, vous pouvez vous retrouver dans une situation o\u00f9 vous n&rsquo;avez pas le sentiment de maitriser la situation. Vous ne pouvez simplement pas faire de tapes amicales sur l&rsquo;\u00e9paule de quelqu&rsquo;un. Ce qui rend plus difficile de d\u00e9panner quelqu\u2019un. Au cours de VoiceAt5, je ne pouvais pas joindre un des interpr\u00e8tes. Ce qui constituait un probl\u00e8me. Pour r\u00e9soudre ce genre de probl\u00e8mes, cr\u00e9ez des groupes Whatsapp temporaires par exemple. Un pour l&rsquo;\u00e9quipe principale, les animateurs, les interpr\u00e8tes linguistiques, les interpr\u00e8tes en langage des signes, les dactylos, les animateurs et les conf\u00e9renciers. Lors des r\u00e9unions pr\u00e9liminaires, veillez \u00e0 ce que les participants trouvent le lien de ces groupes Whatsapp, sachent \u00e0 qui s&rsquo;adresser et commencent \u00e0 les utiliser d\u00e8s les r\u00e9p\u00e9titions. C&rsquo;est pourquoi il est si important de r\u00e9p\u00e9ter tout l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement \u00e0 l&rsquo;avance (<a href=\"https:\/\/voice.global\/fr\/blog\/organiser-evenement-hybride-premiere-partie\/\">voir la le\u00e7on 3 du blog 1<\/a>) et de pratiquer ce qu&rsquo;il faut faire si les choses se passent diff\u00e9remment de ce qui \u00e9tait pr\u00e9vu !<\/p>\n<h3><strong>Le\u00e7on 7 : R\u00e9p\u00e9tez les fonctionnalit\u00e9s techniques pendant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. Encore et encore&#8230;<\/strong><\/h3>\n<p>Ceci est tr\u00e8s important. Assurez-vous que le(s) animateur(s) r\u00e9p\u00e8te(nt) les instructions techniques et linguistiques au d\u00e9but de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, apr\u00e8s la pause, avant de passer aux groupes de discussion, ou \u00e0 tout autre moment appropri\u00e9 de transition. Sur la base des exp\u00e9riences de la c\u00e9l\u00e9bration mondiale de VoiceAt5, je recommande vivement de partager \u00e0 l&rsquo;avance quelque chose comme un plan virtuel avec tous les participants. Si les gens se perdent, ou s&rsquo;ils veulent changer de salle, ils pourront retrouver leur chemin.<\/p>\n<h3><strong>Le\u00e7on 8 : Faciliter le flux de communication<\/strong><\/h3>\n<p>La plupart des \u00e9quipes nationales de Voice ont travaill\u00e9 avec un lien d&rsquo;inscription. Pour la c\u00e9l\u00e9bration mondiale, nous avons travaill\u00e9 avec des e-mails. La prochaine fois, je travaillerais certainement aussi avec un lien d&rsquo;inscription, comme Eventbrite. Ces outils ont des fonctions pratiques, comme l&rsquo;envoi automatique d&rsquo;un courriel apr\u00e8s l&rsquo;inscription d&rsquo;une personne. Ils permettent \u00e9galement d&rsquo;obtenir des informations et de maintenir la communication avec les participants.<\/p>\n<p>C&rsquo;est tout pour le moment. <a href=\"https:\/\/voice.global\/fr\/blog\/organiser-evenement-hybride-premiere-partie\/\">Ceci est le lien vers le premier blog sur la facilitation de processus<\/a>. Bonne lecture !<\/p>\n<p>Si vous souhaitez vous rafra\u00eechir la m\u00e9moire et faire battre votre c\u0153ur plus vite en revenant sur la c\u00e9l\u00e9bration de VoiceAt5, alors jetez un coup d&rsquo;\u0153il sur les vid\u00e9os suivantes !<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=VuXASanBhHo\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=VuXASanBhHo<\/a>\u2192 Chez M. Dansey, Abuja, Nig\u00e9ria<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=T1DYRfWwU98&amp;t=16s\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=T1DYRfWwU98&amp;t=16s<\/a>\u2192 C\u00e9l\u00e9bration de Voice au Laos<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=lPNpoL-dEr8&amp;ab_channel=VoiceGlobal\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=lPNpoL-dEr8&amp;ab_channel=VoiceGlobal<\/a>\u2192 5 ans de Voice : compilation<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tsZaPmE-GBA&amp;t=14s\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tsZaPmE-GBA&amp;t=14s<\/a> \u2192 VoiceAt5, suite<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deuxi\u00e8me partie : Apprentissages sur la facilitation technique Par Evelien van Egmond,Organisatrice d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements VoiceAt5 (freelance) Vous souvenez-vous de la c\u00e9l\u00e9bration de VoiceAt5 l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re ? C&rsquo;\u00e9tait le 7 avril 2021. Exactement les 5 ans de la naissance de Voice. 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